Bureau kiezen 5 min lezen

Verschil webdesign en webdevelopment bureau: wie doet wat?

Het verschil webdesign en webdevelopment bureau valt de meeste opdrachtgevers pas op als de offertes binnen zijn. De ene partij praat over gebruikersreizen en schermen, de andere over frameworks en koppelingen. Beide bouwen websites, maar ze beginnen aan een andere kant van hetzelfde project en denken in een andere volgorde. Wie het verschil webdesign en webdevelopment bureau kent, weet meteen welk gesprek hij moet voeren en welke vragen daarbij horen.

Verschil webdesign en webdevelopment bureau in één zin

Het verschil webdesign en webdevelopment bureau zit in wat er als eerste op tafel komt. Een designbureau begint bij de bezoeker: wat komt die halen, in welke volgorde, en hoe ziet dat eruit op een telefoon in de trein. Een developmentbureau begint bij het systeem: waar staan de gegevens, welke software praat met welke, en wat gebeurt er als er duizend mensen tegelijk inloggen. Bij een eenvoudige site loopt dat naadloos in elkaar over en merk je nauwelijks iets van het verschil webdesign en webdevelopment bureau. Zodra er koppelingen, rekenregels of inloggen bij komen, wordt het onderscheid ineens groot, want dan bepaalt de techniek wat er nog te ontwerpen valt en niet andersom. Dat is precies het moment waarop de verkeerde keuze geld kost. Wie het verschil webdesign en webdevelopment bureau pas bij oplevering ontdekt, betaalt meerwerk.

Verschil webdesign en webdevelopment bureau op de offerte

Op papier herken je het verschil webdesign en webdevelopment bureau aan de posten die er staan. Bij een designbureau staan onderzoek, schermen en feedbackrondes bovenaan; bij een developmentbureau staan architectuur, testen en beheer bovenaan. Waar je op let bij webdesign vs webdevelopment in een aanbieding:

  • ✓ Staat er een post voor ontwerp van de kleine schermen
  • ✓ Staat er een post voor testen en voor een testomgeving
  • ✓ Wordt er een technisch ontwerp genoemd voordat er gebouwd wordt
  • ✓ Zijn koppelingen apart geraamd of zitten ze in één bedrag
  • ✓ Is er beheer na livegang, en tegen welk tarief

Ontbreken de bovenste twee, dan zit je bij een bouwer. Ontbreken de onderste drie, dan zit je bij een ontwerper. Geen van beide is fout, zolang je weet wat je koopt en wie het andere deel doet.

Webdesign vs webdevelopment: welke kies je wanneer?

De vraag webdesign vs webdevelopment is eigenlijk een vraag naar het zwaartepunt van je project. Moet er vooral iets uitgelegd en verkocht worden, dan ligt het zwaartepunt bij ontwerp en tekst. Moet er vooral iets berekend, gekoppeld of afgeschermd worden, dan ligt het bij techniek. Kies je een webdesign bureau of webdevelopment bureau, dan kies je dus eigenlijk welk risico je het scherpst wilt afdekken. Veel Nederlandse partijen doen allebei, maar zelden even goed; dat is geen verwijt, het zijn andere vakken met andere mensen. Vraag daarom niet óf ze het kunnen, maar wie het doet en welke projecten die persoon eerder deed. In het overzicht staat per bureau welke diensten het zelf noemt, met de bron erbij. Het verschil webdesign en webdevelopment bureau bepaalt hier niet alleen de prijs, maar ook wie er eindverantwoordelijk is bij een storing.

Per soort project schuift het zwaartepunt

Vier opdrachten waarbij de keuze webdesign bureau of webdevelopment bureau telkens anders uitvalt. Het verschil webdesign en webdevelopment bureau is per situatie een ander gewicht, geen ander vak.

Bedrijfssite met tien pagina’s

Zwaartepunt bij ontwerp en tekst. Techniek is standaardwerk op een bestaand systeem; hier levert een designbureau de meeste waarde per euro.

Webshop met voorraadkoppeling

Zwaartepunt schuift naar techniek zodra de voorraad ergens anders staat. Vraag wie die koppeling bouwt en wie hem onderhoudt als de leverancier iets wijzigt.

Klantportaal met inlog

Techniek is leidend. Rechten, sessies en beveiliging bepalen wat er kan; het ontwerp volgt daarna en niet ervoor.

Campagnesite met veel beweging

Ontwerp is leidend, maar de bouw moet het waarmaken. Vraag naar een voorbeeld dat vloeiend draait op een telefoon van drie jaar oud.

Waarom veel bureaus zichzelf allebei noemen

De termen lopen door elkaar omdat de markt ze zelf door elkaar gebruikt. Een partij die zich digital agency noemt, doet soms alleen ontwerp en besteedt de bouw uit; een andere noemt zich webdesign bureau en heeft vijf ontwikkelaars in dienst. Daarom zegt de naam weinig en de dienstenlijst veel. Kijk bij webdesign vs webdevelopment naar wat een bureau zelf publiceert over de diensten die het levert, en vraag door op wat er wordt ingehuurd. Doorbelaste uren staan zelden apart in een offerte, terwijl ze wel bepalen wie er verantwoordelijk is als iets misgaat. Wie een webdesign bureau of webdevelopment bureau kiest op de naam alleen, ontdekt het verschil webdesign en webdevelopment bureau pas als er iets stukgaat. De begrippen staan uitgelegd in de kennisbank over webdesign en in de kennisbank over webdevelopment.

Veelgestelde vragen over het verschil webdesign en webdevelopment bureau

Wat is het verschil webdesign en webdevelopment bureau in kosten?

Developmentwerk is per uur meestal iets duurder, maar het verschil in eindprijs komt zelden daarvandaan. Het zit in de hoeveelheid werk: een koppeling testen kost meer uren dan twintig pagina’s vormgeven. Vraag daarom om uren per post in plaats van een tarief, dan zie je waar het geld heen gaat.

Speelt het verschil webdesign en webdevelopment bureau ook als je beide inschakelt?

Ja, en bij grotere projecten gebeurt dat vaak. Zorg dan wel dat één partij eindverantwoordelijk is voor de oplevering, anders wijzen ze bij een probleem naar elkaar. Leg ook vast wie de broncode beheert en wie er toegang heeft tot welke omgeving. Bij webdesign vs webdevelopment is dat de belangrijkste afspraak.

Kies je een webdesign bureau of webdevelopment bureau voor een herontwerp?

Voor een herontwerp zonder nieuwe functies past een designbureau meestal beter. Gaat het herontwerp gepaard met een nieuw systeem of een migratie van data, dan wil je een bouwer aan tafel vanaf de eerste schets. Anders ontwerp je iets wat later technisch niet blijkt te kunnen. De vraag webdesign bureau of webdevelopment bureau hangt hier dus aan de data, niet aan de vormgeving.

Verschil webdesign en webdevelopment bureau: hoe zie je dat de bouw wordt uitbesteed?

Aan vage antwoorden over wie er programmeert en aan het ontbreken van namen. Vraag simpelweg wie de code schrijft, waar die persoon werkt en of je hem kunt spreken. Wordt dat ontweken, dan loopt er een partij tussen die je niet ziet maar wel betaalt.

Hoe kies je nu tussen die twee?

Het verschil webdesign en webdevelopment bureau los je op door je eigen zwaartepunt te bepalen voordat je belt. Tel het aantal systemen dat mee moet praten: is dat nul of één, dan begin je bij ontwerp. Zijn het er twee of meer, dan begin je bij de bouwers en pas daarna bij de ontwerpers.

Deel dit artikel
Geschreven door de redactie

Redactie WebdesignVergelijker

Wij leggen per bureau vast wat het levert en wat het zelf publiceert over tarieven, contract en rapportage, met de bron erbij. Wat we wel en niet vaststellen staat in onze methodologie.

Meer over dit onderwerp

Alle artikelen →

Leg de bureaus zelf naast elkaar

Per bureau leggen we vast wat het levert en wat het zelf publiceert over tarieven, contract en rapportage, met de bron erbij. Zo weeg je zelf wat bij je opdracht past.