Hoe kies ik een webdesign bureau is een vraag die je misschien één keer in de vijf jaar stelt. Precies daarom voelt het onwennig: je beoordeelt aanbiedingen in een vak waarvan je de termen half kent. Toch is er geen technische kennis nodig, alleen een vaste volgorde. Hoe kies ik een webdesign bureau wordt hieronder teruggebracht tot vijf stappen die je in twee weken doorloopt, met een tabel als uitkomst.
Hoe kies ik een webdesign bureau zonder voorbereiding op papier?
Hoe kies ik een webdesign bureau begint altijd met twee kantjes over je eigen opdracht en niet met een lijst namen. Zet erin wat de site moet opleveren, voor wie, met welk budget en op welke datum. Zet er ook in wat er níet gebouwd hoeft te worden, want die lijst bespaart meer geld dan onderhandelen over het uurtarief. Zonder dat document krijg je van elke partij het pakket dat zij het liefst verkopen, en dat is bij iedereen een ander pakket. Waar op letten bij webdesign bureau gesprekken? Vooral op de vragen die zij stellen. Hoe kies ik een webdesign bureau wordt daarmee een kwestie van luisteren naar wie doorvraagt op je planning en je bestaande systemen. Dat hoor je binnen tien minuten.
Hoe kies ik een webdesign bureau uit een longlist?
Bij de vraag hoe kies ik een webdesign bureau helpt het om te beginnen met acht tot tien namen en daar snel in te snijden. Deze vijf criteria doen het meeste werk in die eerste ronde:
- ✓ Werkt de partij voor bedrijven van jouw omvang
- ✓ Noemt zij de dienst die jij nodig hebt als eigen dienst
- ✓ Staan er projecten bij die al jaren draaien
- ✓ Publiceert zij iets over tarieven of over haar werkwijze
- ✓ Is er iemand bereikbaar buiten kantooruren bij een storing
Waar op letten bij webdesign bureau selecties in deze fase: schrap op maat en op specialisme, nog niet op prijs. Prijs komt pas in beeld als de opdracht bij alle drie identiek is uitgevraagd. Een paar tips bij webdesign bureau kiezen schelen hier een week.
Waar op letten bij webdesign bureau gesprekken
Hoe kies ik een webdesign bureau na drie gesprekken die allemaal goed voelden? Door dezelfde vragen te stellen en de antwoorden meteen te noteren. Vraag wie het werk doet en of je die mensen kunt spreken. Vraag hoeveel projecten er tegelijk lopen en wie invalt bij ziekte. Vraag wat zij zouden schrappen als het budget een kwart lager lag, want dat antwoord laat zien wat een partij zelf essentieel vindt. Waar op letten bij webdesign bureau presentaties: op wat er wordt afgeraden. Een bureau dat alles kan en niets ontraadt, verkoopt liever dan dat het meedenkt. Een volledige vragenlijst staat in deze checklist. Werk de antwoorden dezelfde dag uit in een tabel met de partijen in de kolommen, want na drie gesprekken herinner je vooral de sfeer. Lege cellen zijn daarbij interessanter dan volle.
De vijf stappen op een rij
Zo ziet het traject eruit in de agenda, met een paar tips bij webdesign bureau kiezen erbij. Reken op twee weken van eerste mail tot ondertekende offerte.
Stap 1: opdracht opschrijven
Twee kantjes over doel, doelgroep, budget en datum. Dit kost een middag en voorkomt weken discussie over wat er nu eigenlijk was afgesproken.
Stap 2: longlist en snijden
Acht namen, terug naar vier op maat en specialisme. Schrap partijen die veel groter of veel kleiner zijn dan je opdracht.
Stap 3: drie gesprekken
Zelfde vragen, zelfde volgorde, antwoorden direct uitwerken. Let vooral op wat zij vragen en op wat zij afraden.
Stap 4: offertes narekenen
Vraag uren per post en leg de voorstellen op onderdeel naast elkaar. Verschillen komen bijna altijd uit ontbrekende posten.
Hoe kies ik een webdesign bureau als de offertes ver uiteenlopen?
Hoe kies ik een webdesign bureau wanneer het ene voorstel het dubbele is van het andere? Door de posten te vergelijken in plaats van de totalen. In vrijwel alle gevallen blijkt het goedkoopste voorstel iets niet te bevatten: teksten, migratie van bestaande pagina’s, testen of het eerste jaar onderhoud. Vraag daarom bij elke partij welke posten er níet in zitten; dat lijstje is korter en eerlijker dan de opsomming van wat er wel in zit. Nog een van de nuttigste tips bij webdesign bureau kiezen: vraag of het voorstel binnen jouw budget past door onderdelen te schrappen. Hoe je een offerte regel voor regel leest, staat in deze uitleg. Zo blijft de vergelijking een optelsom die je aan je boekhouder kunt laten zien.
Veelgestelde vragen over hoe kies ik een webdesign bureau
Hoe kies ik een webdesign bureau zonder technische kennis?
Door te toetsen op uitlegbaarheid in plaats van op techniek. Vraag waarom een systeem wordt voorgesteld en of een andere partij het werk zou kunnen overnemen. Begrijp je het antwoord niet, dan is dat zelden jouw probleem. Waar op letten bij webdesign bureau uitleg: op gewone taal. Kan iemand zijn keuze niet in gewone taal uitleggen, dan wordt samenwerken later ook lastig.
Hoe kies ik een webdesign bureau met een klein budget?
Schrap functies, niet kwaliteit. Een kleinere site die goed in elkaar zit werkt beter dan een grote site die half af is. Noem je budget hardop in het eerste gesprek, dan vallen partijen die er niet mee kunnen werken meteen af in plaats van na drie offerterondes.
Hoeveel bureaus spreek je?
Drie tot vijf is genoeg. Daaronder mis je gevoel voor wat gangbaar is, daarboven gaan de verhalen op elkaar lijken en kost het onnodig doorlooptijd. Kies er wel drie die echt verschillen in omvang of werkwijze, anders hoor je driemaal hetzelfde met een ander logo erboven.
Wat zijn de beste tips bij webdesign bureau kiezen?
Schrijf je opdracht op, stel iedereen dezelfde vragen en vraag om uren per post. Die drie samen leveren meer op dan welke ranglijst ook. Bewaar je aantekeningen. De beste tips bij webdesign bureau kiezen zijn zelden ingewikkeld. Meer daarover in deze gids.
Waarmee begin je vandaag?
Hoe kies ik een webdesign bureau begint met die twee kantjes over je eigen opdracht, en dat kun je vanmiddag af hebben. Leg ze daarna naast het vergelijkoverzicht, waarin per partij staat wat zij zelf publiceert. Hoe die gegevens worden nagekeken lees je op de methodologiepagina.
